Ihre Privatsphäre bei Orelixantivo

Schutz Ihrer Daten ist für uns selbstverständlich und höchste Priorität.

Einleitung zu unserem Datenschutz

Wir legen Wert auf Transparenz und einen respektvollen Umgang mit Ihren Daten. Im Folgenden erfahren Sie, wie wir personenbezogene Informationen erheben und schützen.

Ihre Angaben werden ausschließlich für die Erfüllung Ihrer Wünsche genutzt und nicht ohne Ihr Einverständnis weitergegeben. Informieren Sie sich unten ausführlich über unser Vorgehen.

Erhebung von Daten

Wir erfassen Daten, wenn Sie unsere Website besuchen, Kontakt aufnehmen oder eine Bestellung tätigen. Dazu gehören freiwillige Angaben und technische Nutzungsinformationen.

Direkt übermittelte Informationen

  • • Name und Kontaktdaten bei Anfragen oder Bestellungen
  • • Lieferadresse und Wunschzeit für Zustellung
  • • Persönliche Mitteilungen im Kontaktformular
  • • Individuelle Blumenwünsche und Anmerkungen
  • • Zahlungsart zur Abwicklung Ihrer Bestellung

Automatisch erhobene Daten

  • • Geräte- und Browser-Informationen während der Nutzung
  • • Zugriffsdaten wie Datum und Uhrzeit
  • • Nutzungsverhalten und Interaktionen auf der Website
  • • Cookies zur Verbesserung der Funktion
  • • Angaben zu technischen Störungen oder Fehlern

Nutzung der Informationen

Ihre Daten verwenden wir zur Bestellabwicklung, Beratung, Verbesserung unseres Angebots und gesetzlichen Dokumentation.

  • • Bearbeitung und Lieferung Ihrer Blumenbestellung
  • • Kontaktaufnahme bei Rückfragen und Beratung
  • • Optimierung des Kundenservice und Angebots
  • • Zur Einhaltung rechtlicher Vorgaben
  • • Nutzung für interne Analysen und Auswertungen
  • • Verbesserung der Website-Funktionalität
  • • Fehleranalyse und technische Sicherheit

Unsere Zusage: Orelixantivo schützt Ihre Daten mit größter Sorgfalt, speichert sie nur soweit gesetzlich erlaubt und gibt sie nicht an Dritte weiter, sofern nicht notwendig.

Weitergabe von Daten

Eine Weitergabe erfolgt ausschließlich an Lieferdienste oder Partner, wenn dies für die Bestellabwicklung erforderlich ist und nach geltendem Recht.

Externe Dienstleister

Wir setzen für bestimmte Services ausgewählte Anbieter ein, die ebenfalls zum Datenschutz verpflichtet sind.

Rechtliche Anforderungen

Daten werden weitergegeben, wenn gesetzliche Vorschriften dies verlangen.

Anonymisierte Statistiken

Daten werden teilweise anonymisiert ausgewertet, um Angebote zu verbessern.

Ihre Rechte als Nutzer

Sie haben umfangreiche Rechte in Bezug auf Ihre personenbezogenen Daten, die Sie jederzeit bei uns geltend machen können.

  • • Recht auf Auskunft über gespeicherte Daten
  • • Recht auf Berichtigung unrichtiger Daten
  • • Recht auf Löschung Ihrer Daten
  • • Recht auf Datenübertragbarkeit
  • • Recht auf Widerspruch gegen Verarbeitung
  • • Recht auf Einschränkung der Verarbeitung

Wenden Sie sich für Auskünfte oder Anträge zum Datenschutz gern direkt an uns – per E-Mail oder Post.

Sicherheit Ihrer Daten

Die Sicherheit Ihrer Daten gewährleisten wir durch moderne Technik und organisatorische Maßnahmen.

Technische Maßnahmen

  • • Verschlüsselte Übertragung Ihrer Daten
  • • Geschützte Serversysteme und Backups
  • • Regelmäßige Systemupdates und Wartung
  • • Überprüfung auf Sicherheitslücken

Organisatorische Sicherungen

  • • Mitarbeiterschulungen zum Datenschutz
  • • Vertrauliche Handhabung personenbezogener Daten
  • • Zugriffsrechte werden streng geregelt
  • • Hinweise zu Aufbewahrung und Löschung

Datenspeicherung und Aufbewahrung

Wir speichern Daten nur so lange, wie sie zur Bearbeitung erforderlich sind oder gesetzlich vorgeschrieben werden.

  • • Kontodaten für Auftragserfüllung genutzt
  • • Supportdaten zur Verbesserung des Service
  • • E-Mails und Anfragen dokumentiert
  • • Zahlungsdaten für Transaktionen verarbeitet
  • • Marketingdaten nur mit Einwilligung

Nach Ablauf gesetzlicher Pflichten werden Daten gelöscht.

Datenübertragung ins Ausland

Findet nur statt, wenn Dienstleister im Ausland beauftragt sind und die Vorschriften eingehalten werden.

  • • Vertragliche Absicherung der Dienstleister
  • • EU-Standardvertragsklauseln bei Bedarf
  • • Prüfung der Datenschutzstandards
  • • Information vor jeder Übertragung

Verwendung von Cookies

Cookies dienen zur Optimierung der Nutzererfahrung und bedürfen Ihrer Zustimmung. Detaillierte Hinweise finden Sie auch in der Cookie-Richtlinie.

Arten von Cookies

  • • Notwendig für Funktion und Sicherheit
  • • Analyse der Nutzung zur Optimierung
  • • Verbesserte Auswahl und Wunschliste
  • • Erweiterte, individuelle Funktionen

Sie können Cookies jederzeit verwalten oder löschen.

Änderungen dieser Richtlinie

Wir informieren über wesentliche Änderungen an dieser Datenschutzrichtlinie rechtzeitig auf der Website.

  • • Hinweis per Banner auf Änderungen
  • • Aktualisierte Richtlinien leicht einsehbar
  • • Benachrichtigung bei wesentlichen Anpassungen
  • • Nachfragen zum Datenschutz jederzeit möglich

Prüfen Sie regelmäßig die Aktualisierungen.

Datenschutzkontakt bei Orelixantivo

Schreiben Sie uns gern bei Fragen rund um Ihre Daten.

Orelixantivo

Neutorstraße 1, 55116 Mainz (A60-Bürocenter) Germany

Telefon: +49 (089) 125 4293

E-Mail: content@orelixantivo.com

Zuletzt aktualisiert am 15. Januar 2026

Diese Richtlinie gilt ab 15. Januar 2026